Cancellation and refund terms

Reservations for a Wine Tasting in Madrid, where the full amount is paid online in advance, are subject to the cancellation and refund terms as follows:

• If you cancel your wine tasting up to 48 hours (2 days) before it begins, you will receive a full refund of your reservation. Before the date of the event you will receive the full financial amount to the card or payment method used to make the reservation. To request cancellation, please send us an email to info@cata-de-vinos.madrid indicating in “Subject”, the reason for cancellation and your reservation number.
• If, for any reason, you cannot attend your wine tasting more than 48 hours before it begins, no financial amount for the tasting can be refunded. However, there is the possibility of changing the day without any additional cost. To do this, you must please contact the Sommelier manager at the telephone number that you received by email at the time of making your reservation.
• Refund requests, once the wine tasting has started in Madrid and after the date of the event, will be considered denied or invalid, so once the wine tasting has started, no amount of money can be returned or changed for dates. later.
• All wine tastings are subject to a minimum number of participants in order to take place. In the very unlikely event that a paid wine tasting does not take place, we will refund the full amount paid when booking or we can change the date to another that suits you. If this happens, you will be notified at the telephone number you provided when booking.

El depósito pagado al hacer la reserva debe pagarse con una tarjeta de crédito o débito válida. Usted confirma que toda la información enviada por usted a https://www.cata-de-vinos..madrid, incluidos los detalles de la tarjeta de crédito / tarjeta de débito, es completa y precisa y que se le han otorgado los permisos y autorizaciones necesarios para usar dicha tarjeta.

Recibirá una confirmación de la reserva por correo electrónico poco después de completar el proceso de reserva, siempre que toda la información enviada sea correcta y haya fondos suficientes disponibles en la tarjeta de crédito/débito utilizada para completar la transacción. Si no recibe un correo electrónico de confirmación, comuníquese con nosotros después de revisar su carpeta de correo no deseado.

Los datos de la tarjeta de crédito/débito se introducen en una página segura y se transfieren mediante tecnología SSL. El pago es procesado por un portal de pago confiable, seguro y de buena reputación.

Todas las conversiones de divisas que se muestran en los sitios de https://www.cata-de-vinos..madrid. se calculan utilizando un tipo de cambio derivado de un sitio web de conversión de divisas de terceros acreditado en tiempo real.

Tenga a mano su billete/confirmación de reserva cuando llegue al punto de partida de la cata de vinos ya sea en forma impresa o en un dispositivo móvil. Es posible que los estudiantes que hayan hecho uso del precio de estudiante deban mostrar una identificación de estudiante válida a la llegada. Si esto no fuera posible, deberá pagar el monto total, menos el depósito pagado.

Todos los participantes que asistan a la Cata de Vinos en Madrid realizada por https://www.cata-de-vinos..madrid. deben tener 18 años o venir con una persona que se haga cargo de ellos mayor de 18 años, con un pasaporte válido, licencia de conducir o documento nacional de identidad como prueba de edad

https://www.cata-de-vinos..madrid. puede ofrecerle la oportunidad, vía correo electrónico, de valorar como ha sido la cata de vinos, en relación a su experiencia y su opinión. Su revisión puede ser visible en nuestro(s) sitio(s). También podemos incluir un enlace a la lista de TripAdvisor relevante para que envíe una reseña allí, si así lo desea.

La participación en cualquier cata de vinos es estrictamente voluntaria y tanto su guía independiente como https://www.cata-de-vinos..madrid. se reservan el derecho de negar la participación a cualquier persona en cualquier momento a nuestra discreción. Ni https://www.cata-de-vinos..madrid., sus contratistas, empresas matrices o subsidiarias, socios, empleados o guías turísticos independientes aceptan responsabilidad alguna por cualquier lesión, pérdida, daño, inconveniente u otros sufridos por cualquier persona que utilice sus servicios, ni a su propiedad, cualquiera que sea su causa. Disfruta de la Cata de vinos en Madrid, https://www.cata-de-vinos..madrid. nunca venderán ni proporcionarán su información personal a ningún tercero. Nos reservamos el derecho de utilizar los datos que se nos proporcionan con fines de investigación y marketing interno. Las fotografías tomadas durante los recorridos pueden usarse con fines de marketing y en nuestras plataformas de redes sociales.

Este acuerdo es entre usted, el usuario del sitio web https://www.cata-de-vinos..madrid y Roberto Carlos Hernandez Feregrino.

Estos son los términos y condiciones de servicio específicamente relacionados con la reserva de cata de vinos a través de https://www.cata-de-vinos..madrid.

Usted confirma que es mayor de edad para utilizar legalmente https://www.cata-de-vinos..madrid. y los servicios que se ofrecen en esta misma web, para celebrar un contrato y que es el único responsable de todos los usos realizados en dichos sitios / servicios por usted, incluso si en nombre de otro. Todas las catas de vino disponibles para reservar son promovidos por https://www.cata-de-vinos..madrid. y son operados por guías turísticos independientes que tienen una relación contractual con https://www.cata-de-vinos..madrid..